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为什么我提前预约却没有得到服务?

服务 提前 预约 2024-04-17 59
昨天我提前一天预约了XXX美容院的服务,但是到店后却被告知没有预约成功。三位前台的服务态度让我很不满意,他们并没有尽力解决问题,反而让我自己去承担他们的错误。我甚至提供了通话记录证明我已经预约了,但他们依然没有给出一个解决方案,只是让我下次再来。

我不甘心就这样被忽视,于是我要求当天就解决问题。最终他们勉强让我服务了,但却没有给我任何道歉。尽管环境和技师都不错,但是这种服务态度让我再也不想光顾这家店了。为什么我提前预约却没有得到服务?

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